Experiencia: Ika-Services es dirigida por un equipo de profesionales que cuenta con más de 7 años de experiencia.
Entendimiento: Para Ika-Services es fundamental entender a un 110% las necesidades específicas de nuestros clientes, garantizando así su absoluta satisfacción.
Servicio al cliente: Nuestro personal tiene un alto nivel de experiencia, con esto ofrecemos una relación estrecha entre cliente y agencia de investigación por medio de una consultaría dinámica, adecuándonos a cada una de sus necesidades.
Calidad de información: : Tenemos el más estricto control de calidad en cada uno de los procesos realizados, desde el levantamiento de la encuesta en campo hasta el análisis de los resultados asegurando con esto entrega de resultados confiables para nuestros clientes.
Rapidez y Capacidad de respuesta: Ika-Services tiene claro el compromiso de brindar tiempos de respuesta rápidos y precisos, pues sabemos que es primordial obtener los resultados en el menor tiempo posible, debido a esto ofrecemos tiempos competitivos de respuesta sin la menor pérdida en la calidad de los resultados.
Flexibilidad: Nuestra filosofía de otorgar toda la flexibilidad que requieran nuestros clientes, nos da una verdadera ventaja, ya que podemos hacer la entrega de información exactamente a su medida.
Experiencia en metodologías: Ika-Services cuenta con personal con un alto expertise en metodologías como: Concepto y Producto, Empaque, In Home Use Test (IHUT), Usos y Hábitos, Pre-Post Test, SNIFF Test, Pruebas de producto, Estudios masivos, PLOT (Product Laundry Odor Test), PCOT (Product Cleaner Odor Test), entre otros.